Принцип и порядок оплаты квартплаты

Лица, проживающие в квартирах, домах и прочих жилых помещениях, должны знать о том, как осуществлять правильный расчет по квартплате. Для ознакомления со всеми тонкостями рекомендуется обратиться к нормам статьи 154 действующего Жилищного Кодекса РФ. Для минимизации сумм переплат важно знать о порядке расчета.

Статья 154. Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги

В состав услуг коммунального характера входят взносы за ремонтные работы в помещениях, выплаты за аренду и содержание. Актуальный объем определяется в соответствии со специальными соглашениями, которые заключаются между потребителями и поставщиками.

Тарифная сетка

устанавливается органами государственного или регионального управления без возможности изменения территориальными жилищными компаниями.

Для понимания особенностей того, как проверить правильность начисления квартплаты, нужно узнать о нюансах калькуляции, о правилах начисления, о примерах расчета, о зависимости от количества жильцов, о порядке снижения суммы выплат, о процедурных моментах контроля правильности, а также о том, куда обратиться для реализации соответствующих нужд.

Особенности калькуляции

В главную очередь начисление коммунальных платежей напрямую зависит от расчета тарифов в каждом конкретном регионе.

В данных рамках устанавливаются следующие жесткие правила:

  • периодом оплаты счетов является один календарный месяц;
  • суммы могут быть равномерно распределены на весь месяц без нарушения итоговых сроков принятия средств;
  • фактическая дата совершения выплат определяется жилищной организацией или применяются сроки по умолчанию – до 10 числа каждого нового месяца, следующего за отчетным периодом;
  • плательщик может осуществлять транзакцию по реквизитам управляющей компании наличным или безналичным способом;
  • допускается перечисление авансового платежа за будущие месяцы;
  • размеры всех выплат в обязательном порядке должны соответствовать действующим тарифным нормам в регионе;
  • если применяемый тариф предусматривает разделение выплат по услуге на несколько частей, то должен производится расчет по каждой из них – в этом случае полученные суммы нужно объединить, в итоге, в одну и выставить в качестве цельной;
  • расчет по услугам коммунального характера в 2020 году проводится в подавляющем большинстве случаев на основании показаний индивидуальных считывающих устройств или общих счетчиков;
  • выплаты льгот или государственных субсидий в пользу потребителей услуг не влияют на итоговый размер коммунального платежа.

Что нужно иметь ввиду

Самостоятельный расчет корректности начисления коммунальных платежей является достаточно простым процессом.

Однако для этого нужно обязательно располагать следующим набором сведений:

  • действующие региональные тарифы с учетом изменений по состоянию на 2020 год;
  • общий метраж жилого помещения, включая кладовые отсеки и места для общего использования всеми жильцами;
  • показания считывающих устройств;
  • количество граждан, проживающих в квартире на основании временной или постоянной регистрации;
  • правила начисление оплаты по отдельным критериям.

Что касается тарифной сетки, то она регламентируется на государственном уровне органами исполнительной власти, включая Федеральную службу тарификации Российской Федерации. Все правила начислений устанавливаются специальными постановлениями Правительства РФ. Также непосредственное участие в процессе принятия соответствующих решений принимают органы местного самоуправления.

В статье 157 действующего Жилищного Кодекса РФ содержится информация о том, что размер выплат напрямую зависит от количества фактически потребленных услуг или от действующих норм, если в помещении не были установлены приборы для считывания сведений по ресурсам. Практика показывает, что наиболее простым вариантом расчета является сверка с показаниями счетчиков.

Специальные устройства устанавливаются для следующих ресурсных категорий:

  • водоснабжение и водоотведение;
  • подача электричества;
  • газификация;
  • подача отопления.

Для определения корректной суммы платежа нужно иметь подробную информацию о действующем тарифе на вид услуги. Ознакомиться с этим можно в самом платежном документе. Также важно получить данные по текущему и прошлому показаниям счетчиков. После требуется перемножить тариф на разницу данных в результате чего будет получено искомое значение.

Стоит отметить, что в данных рамках не может учитываться количество квадратных метров в квартире и число проживающих граждан. Аналогичным образом можно произвести расчет расходов по ОДН, когда для всего дома установлено общее считывающее устройство.

Оплата осуществляется в отделении любой финансовой организации, например, через Банк Москвы и Сбербанк или в режиме онлайн через Интернет.

Правила начисления квартплаты

За ресурсный норматив принимается конкретная величина потребления одним лицом коммунальных услуг. В подобном расчете к сведению не принимается действительное количество использованной электроэнергии или воды – важен метраж жилого имущественного объекта и количество зарегистрированных граждан.

Другими словами, нормативы будут зависеть от следующего:

  • от общей площади;
  • от количества человек, законно проживающих в квартире;
  • от наличия специализированных бытовых устройств, например, электрических плит или нагревающих бойлеров.

Порядок начисления квартплаты в полной мере регламентируется в соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 о предоставлении услуг коммунального характера в пользу населения.

Пример расчёта

Для расчета всех категорий услуг используются специальные формулы. Только на их основании заинтересованные лица могут узнать о факте наличия переплат, а также об общей стоимости услуг.

Основные расчетные формулы представлены в табличном варианте ниже:

Характеристика Формула, по которой осуществляется проводка операции
В жилых помещениях, в которых ранее был установлен считывающий прибор СП = ОП х Т, где:

  • СП – сумма платежа;
  • ОП – объем ресурсного потребления;
  • Т- действующая тарификация на конкретную услугу.
В жилых помещениях, в которых нет счетчиков СП = П х Н х Т, где:

  • П – метраж квартиры;
  • Н – актуальный норматив для конкретного региона.
В любых помещениях с общим учетным устройством СП = ОПО х (П/Пд) х Т, где:

  • ОПО – объем потребления по всему дому;
  • П — площадь одной квартиры, применяемой в рамках расчета;
  • Пд – общий метраж всех помещений в многоквартирном здании.

Если самостоятельный расчет не соответствует представленным в квитанции данным, то заинтересованные лица могут на законных основаниях жаловаться напрямую в жилищную компанию или в суд.

Какие факторы влияют

Зависимость от количества жильцов

Все без исключения собственники жилых помещений обязуются переводит средства на счет управляющей организации за потребление коммунальных услуг не позднее 10 числа каждого месяца, следующего за отчетным периодом. Уполномоченные сотрудники жилищных компаний время от времени сравнивают информацию, указанную в абонентском журнале с действительными показателями считывающих устройств.

Если соответствующие сведения не совпадают, то это с большой долей вероятности повлечет за собой расходы сверх нормы и, соответственно, переплаты. Кроме того, дело может быть передано в компетентные судебные инстанции для назначения пени в размере 1/300 от ключевой ставки Центробанка РФ за один день.

Оплачивать коммунальные услуги нужно в зависимости от количества потребленных ресурсов. Если факт использования не был зафиксирован в счетчиках, то оплата происходит на основании существующих нормативов.

Стоит отметить, что размер платежа напрямую зависит от количества проживающих в помещении граждан, если индивидуальные приборы, на основании которых происходит учет, не были ранее установлены на следующие категории услуг:

  • подачу горячей и холодной воды;
  • подачу электричества и газа;
  • подачу отопления.

Важно помнить о том, что заинтересованные лица могут без особых проблем поставить счетчик на водоотведение. Все тарифы определяются территориальными энергетическими комиссиями. В ситуациях, когда в доме есть общий счетчик, то общая плата будет определяться по принципу разделения квадратных метров помещения.

Жильцы могут прямо влиять на следующее:

  • проведение капитальных ремонтных работ в многоквартирных зданиях;
  • распределение сумм на организацию освещения подъездов и лестничных клеток;
  • вывоз мусора с территории здания.

Если никто не прописан

Все услуги жилищно-коммунального характера предоставляются жильцам организациями, имеющими различную правовую форму, за определенную плату.

Предоставление данных услуг в полной мере регулируется следующими нормативными актами:

  • Жилищным Кодексом Российской Федерации;
  • КОАП РФ и Гражданским Кодексом;
  • постановлениями Правительства РФ;
  • Правилами предоставления коммунальных услуг;
  • Конституцией.

В основное законодательство обычно вносятся поправки с помощью отдельных актов, которые устанавливают для разных категорий населения режимы выплат. Например, большинство чиновников могут использовать ЖКУ совершенно бесплатно, что нельзя сказать о депутатах Государственной Думы и членов Совета Федерации – они должны оплачивать услуги ЖКХ наравне с рядовыми гражданами.

В любом случае, обязательство по платежам возникает с момента непосредственного приобретения права собственности. Это требование не может быть изменено, даже если в квартире никто не прописан.

Оплату всегда осуществляет член ТСЖ (Товарищества собственников жилья) или ответственный наниматель. Для составления договора необходимо заблаговременно подготовить определенные документы.

Снижение суммы

Среди характерных оснований для снижения действующего размера платежей стоит выделить следующие:

  • оказание услуг по содержанию имущественного объекта ненадлежащим образом – в качестве исключения могут быть выделены случаи, когда нарушения были вызваны непреодолимыми обстоятельствами;
  • оказание услуг с краткосрочными перерывами, которые нарушают положение договора о продолжительности поставки ресурсов;
  • отказ контролирующих организаций от оснащения помещения индивидуальными считывающими устройствами.

Для подтверждения факта нарушения установленного порядка предоставления рассматриваемых услуг нужно сформировать специальный акт. Само снижение стоимости может произойти только на основании соответствующего заявления.

Заинтересованный собственник квартиры должен передать данный документ ответственному сотруднику жилищной организации. Что касается нанимателей квартир по социальным соглашениям, то они должны передать заявление непосредственному наймодателю.

Контроль правильности

Довольно часто можно столкнуться с ситуациями, когда собственник обнаруживает в предоставляемой в его пользу квитанции неточности или ошибки, которые, в свою очередь, повлекли искажение реальной суммы, необходимой к оплате. Ошибки могут возникнуть в результате технической неисправности базы данных или из-за умышленных действий представителей управляющей компании.

Для минимизации рисков, напрямую связанных с необоснованностью переплат, рекомендуется тщательно ознакомиться со следующей информацией, прописанной в платежной документации:

  • сведения о количестве лиц, проживающих в жилом объекте недвижимого имущества;
  • изменения в нормативах потребления или в действующей тарификации;
  • начисление платы за услуги, которые не были предоставлены.

Каждый конкретный плательщик может в самостоятельном порядке проверить наличие долговых обязательств по услугам ЖКХ, а также уточнить начисляемые суммы. Именно это позволяет получать актуальную информацию об изменении региональной тарифной сетки.

Корректность начислений может быть проверена с помощью специального онлайн-калькулятора по коммунальным платежам для граждан РФ, размещенном на официальном портале Федеральной тарифной службы. В 2020 году все полномочия указанного органа переданы в руки Федеральной Антимонопольной Службы. Данный способ проверки является основным, даже несмотря на то, что существует множество других ресурсов.

Дотация на квартплату

— это поддержка малообеспеченной категории граждан в оплате коммунальных услуг.

Когда начисляют пени за квартплату в 2020 году — мы расскажем далее.

Здесь вы можете увидеть образец квитанции на квартплату.

Внесение коммунальных платежей – это обязанность каждого, в чью квартиру подаются ресурсы.

Расчет за них идет путем начисления долга и прописывания его в квитанции по оплате жилья.

Однако не каждый собственник жилья знает, кому именно полагается совершать оплату.

Разберемся, как начисляется квартплата по коммунальным услугам: по прописанным или проживающим гражданам в квартире?

Содержание:

Законодательство

Регистрация множества людей на личных квадратных метрах имеет свои негативные последствия, связанные с оплатой коммунальных услуг.

Для того чтобы с этим разобраться, нужно обратиться к закону. Вопрос, касающийся своевременных платежей за поставляемые услуги, раскрывается в Жилищном кодексе РФ.

В соответствии со статьей 155 ЖК РФ собственник помещения должен вносить оплату за него, не позднее каждого десятого числа нового месяца.

В жилищном кодексе порядок выплаты фиксируется статьей 157.

Согласно статье 153 ЖК РФ поставщик ресурса заключает договор с жилищной конторой, а иногда и лично с квартиросъемщиком.

После этого счета приходят на имя собственника.

Если счет приходит на имя собственника, тогда ему нужно вовремя и правильно сделать устное распоряжение счетов между прописанными лицами, чтобы совершать оплату совместно.

Статья 30 ЖК РФ наделяет собственников жилья обязанностью в виде обязательных выплат:

  • за отопление;
  • текущий капитальный ремонт;
  • за содержание жилого помещения.

Есть некоторые показатели, рассчитываемые по счетчику, например поставка электроэнергии в жилище. Большинство остальных показателей складывается из числа зарегистрированных в помещении лиц.

Таким образом, чем меньше людей прописано в квартире, тем меньше будет плата за коммунальные услуги.

С каждым новым человеком она будет постепенно возрастать.

к содержанию ↑

Как начисляется квартплата?

Собственникам квартир приходится вносить самые большие платежи.

Они складываются из следующих выплат:

  1. Взнос для осуществления капитального ремонта;
  2. Плата за МКБ;
  3. Оплата коммунальных платежей.

Оплата для нанимателей и собственников жилых квартир различается.

Для собственника законом установлено, что сумма, начисляемая за жилплощадь, зависит от метража помещения и количества лиц, зарегистрированных в нем.

В общем объеме платежей присутствует оплата общих ресурсов многоквартирного дома.

Лица, заключившие договор найма, освобождаются от оплаты капремонта, однако они должны вносить средства за предоставления им в пользование жилья.

Прочие взносы, состоящие из квартплаты и коммунальных платежей, оплачиваются также как у собственников жилого помещения.

к содержанию ↑

Расчет коммунальных платежей

Собственники квартир должны знать из чего складывается их оплата, а также информацию, по каким критериям производится расчет.

Это важно для понимания верна ли цифра, указанная в квитанции по оплате или нет, и насколько выгодно использовать приборы учета энергии.

Сайт федеральной службы по тарифам

Для воспроизведения точного расчета можно воспользоваться онлайн калькуляторами платежей по предоставляемым коммунальным услугам.

Они приводятся на специализированных сайтах, предоставляющих подобную услугу.

Поскольку в недавнем времени Федеральная служба по тарифам была упразднена, ее место заняла Федеральная антимонопольная служба, осуществляющая контроль за ценами и тарификацией.

В России действует сайт Федеральной антимонопольной службы, где можно найти актуальные ссылки для перехода на интернет ресурс и калькулятор расчета платежей.

к содержанию ↑

Наличие счетчиков

В статье 157 ЖК РФ есть норма, указывающая на то, что оплата за коммунальные услуги берется исходя из объема их потребления. При отсутствии счетчиков, сумма начисляется по нормативам.

Постановка счетчиков для учета потребляемых ресурсов позволяет экономить на оплате за коммунальные услуги.

Без прибора учета, оплата производится по установленным нормативам, что особенно неудобно тем, кто использует мало воды или редко готовит пищу на газовой плите.

Если в жилом помещении установлены счетчики, тогда полученное число умножается на установленный заранее тариф.

Если прибор учета отсутствует, тогда жильцам устанавливают нормативы, зависящие от количества прописанных граждан.

Платеж определяется через умножение норматива на количество прописанных граждан.

к содержанию ↑

Плата за ЖКУ и зависимость от количества прописанных лиц

Оплата коммунальных услуг напрямую зависит от количества прописанных лиц.

Если в жилой квартире числился только один человек, а потом к нему присоединялись еще двое, тогда установленную норму нужно умножить на количество новых жильцов.

От количества прописанных лиц не увеличивается квартплата и сумма, начисленная за отопление помещения.

О том, как влияет количество прописанных лиц на размер квартплаты, смотрите в видеоролике:


к содержанию ↑

Перечень оплачиваемых услуг

Жилищными услугами принято считать те энергетические поставки, без которых трудно представить жизнь многоквартирного дома.

Они предоставляются от монопольных предприятий через управляющую компанию или напрямую. На каждый из ресурсов установлен тариф.

В оплачиваемые коммунальные услуги входит:

  • электричество;
  • водоснабжение;
  • газ;
  • утилизация отходов и их вывоз;
  • слив воды;
  • теплоэнергия.

Такие услуги как вывоз мусора, уборка территории и иные подобные услуги относят к жилищным.

Оплата водоснабжения производится по установленным нормам (для каждого региона она индивидуальна), а также по количеству прописанных в квартире лиц.

Если установлен счетчик, тогда оплата берется по сумме потребляемого ресурса, отображенного на приборе учета в соответствии с установленными нормативами.

Оплата отопления производится на основе квадратных метров в жилом помещении.

Оплата электроэнергии производится в соответствии с показаниями со счетчика, установленного для отслеживания потребления ресурса.

Начисления за газ осуществляются по нормам или по прибору учета, если он установлен собственником жилья.

При этом количество человек, прописанных на квадратных метрах также учитывается, если речь идет об установленных нормативах.

к содержанию ↑

Факторы, влияющие на размер выплат

Общий объем оплаты зависит от нескольких показателей:

  1. количества прописанных;
  2. площади жилья;
  3. установленных тарифов;
  4. наличия или отсутствия приборов по учету.

Если счетчики на потребление газа и воды не установлены, тогда этот факт повлияет на количество прописанных в квартире лиц и увеличит оплату за коммунальные услуги.

Дело в том, что от количества зарегистрированных лиц в жилом помещении зависит стоимость оплаты.

Единственная величина, которая останется неизменной – это оплата за отопление.

Не нужно путать понятие оплаты ОДН с показателями из квитанции на воду и электроэнергию.

Показатель ОДН зависит от количества квартир в доме и распределяется между жильцами равномерно.

к содержанию ↑

Кто обязан платить за ЖКХ: прописанные лица или собственник?

Конфликты на почве разногласий по оплате жилищно-коммунальных услуг возникают часто.

Особенно остро они стоят между собственниками, не проживающими на своих законных метрах и прописанными в квартире людьми.

Статья 153 ЖК РФ определяет следующие категории, на которые возлагается ответственность по оплате за помещение:

  • собственник;
  • арендатор;
  • наниматель.

С момента заключения договора найма, обязанность по уплате ложится на нанимателя. В качестве подтверждения этого факта выступает договор социального найма из государственного или социального фонда.

Собственник обязан вносить платежи после того, как пройдет регистрация на владение его имуществом в государственных органах.

Как только он становится полноправным хозяином жилой площади, наступает ответственность в виде уплаты присылаемых долгов за ЖКХ. Факт проживания в ином помещении не снимает ответственности по оплате услуг.

А также это не снимает ответственности с прописанных лиц, и собственник может потребовать от них внесения части денежных средств через суд.

При этом отсутствие гражданина в помещении более пяти дней, дает основание для дальнейшего перерасчета суммы, если будет предоставлен соответствующий документ.

Узнайте, как проводится перерасчет коммунальных услуг за время отсутствия, из нашей статьи.

к содержанию ↑

Доля прописанного жильца

Если недвижимое имущество находится в долевой собственности, то по закону его оплату производят все владельцы.

Каждый платит в соответствии с имеющейся долей в жилье, а отсутствие владельца части имущества на месте не освобождает его от внесения денежных средств в счет оплаты.

Если жильцы только зарегистрированы, но не владеют определённой долей, тогда оплата делится на каждого из них в равной степени.

к содержанию ↑

Если прописанные люди не платят?

Часто бывает так, что один или несколько из прописанных лиц не желают помогать собственнику в оплате за жилье.

Перед хозяином квартиры встает вопрос о том, каким образом можно доказать подобную неуплату.

Единственный шанс повлиять на сложившуюся ситуацию заключается в обращении в суд. Это нужно сделать по месту жительства.

Если сумма иска составляет менее ста тысяч рублей, тогда дело будет рассмотрено в мировом суде.

Если сумма больше, тогда его будут слушать в районном суде. Собственник в данном случае будет истцом, а ответчиком то лицо, которое официально имеет регистрацию и пользуется ресурсами, но не вносит платы за них.

В качестве доказательства можно предоставить платежные квитки, где будет проставлена подпись плательщика и отметка банка о совершении операции по оплате услуг.

О том, как разделить лицевые счета на коммунальные услуги, читайте здесь.

к содержанию ↑

Частные случаи

Иногда собственники не знают, по каким нормативам проводится начисление долгов по квартплате.

Поэтому их интересуют конкретные ситуации, которые встречаются не часто, но все же бывают с хозяевами квартиры в многоквартирном доме.

Никто не прописан

Факт отсутствия зарегистрированных граждан, не является причиной по прекращению начислений за коммунальные услуги.

В этом случае, начисления будут производиться как за одного человека, а те параметры оплаты, которые зависят от количества квадратных метров, останутся неизменными.

Чтобы минимизировать расходы на оплату услуг, нужно заранее позаботиться о постановке счетчиков для каждого вида потребляемой энергии.

к содержанию ↑

Никто не живет в квартире

Закон возлагает ответственность по оплате за коммунальные услуги в том месте, где человек официально зарегистрирован.

Часто случается так, что человек только формально числится в квартире, а фактически живет в другом месте.

Оплата в таком случае будет полной и не зависящей от проживания в квартире в данный момент.

Однако есть возможность доказать тот факт, что гражданин исправно оплачивает счета в другом месте проживания.

Этот способ довольно сложный, так как необходимо будет приносить квитанции, подтверждающие факт оплаты. Это нужно делать один раз в полгода и для каждого поставщика услуг.

к содержанию ↑

Расчет пени

За несвоевременное внесение средств за пользование коммунальными ресурсами собственник жилья получает дополнительные начисления, называемые пеня.

Эта сумма складывается из следующих показателей:

  1. суммарного количества дней просрочки;
  2. от общей суммы задолженности;
  3. 1/300 от ставки рефинансирования.

День, следующий за расчетным числом, является просрочкой.

Ставка по рефинансированию может изменяться и зависит от финансовой ситуации не только в нашей стране, но и на мировых рынках.

Для грамотного расчета потребуется информация о сумме задолженности, количестве просроченных дней и ставке рефинансирования.

Таким образом общая задолженность умножается на количество дней и на ставку рефинансирования, а затем делится на 300, поскольку по формуле она составляет 1/300 от суммы рефинансирования.

Полученная сумма и будет являться начисленной пенею.

Полная степень ответственности по оплате платежей ложится на нанимателя или хозяина квартиры.

Поэтому вопросы, касающиеся порядка оплаты, должны решаться совместно. Если не удается найти общее решение, есть возможность обратиться с иском в суд и защитить свои права.

Как хорошо находиться в уютной квартире, пользоваться светом и водой, а также теплом, не выходя из дома.

Однако все вышеперечисленные удобства предоставляются не бесплатно.

Поэтому за потребленные ресурсы необходимо платить в установленные сроки, но вот способ перечисления денег можно выбрать самому, учитывая, что даже эту услугу на государственном уровне сделали максимально удобной.

Законодательное регулирование вопроса

Статьей 40 Конституции РФ каждому гражданину РФ гарантировано право на жилое помещение, пригодное для проживания.

Однако учитывая, что далеко не каждая семья располагает средствами на покупку собственной квартиры, на государственном уровне предусмотрен ряд программ, которые позволяют не только сделать жилье более доступным, но и сократить расходы по его содержанию для льготных категорий.

При этом, независимо от того, в каком порядке квартира приобретена либо получена, у жильца все равно возникает обязанность по погашению потребленных ресурсов, в частности, той же воды либо газа, а также отопления и электроэнергии.

Так в силу ст.153 ЖК РФ коммунальные услуги обязаны оплачивать:

  • собственники жилых помещений;
  • наниматели социальных квартир;
  • арендаторы;
  • близкие родственники владельца недвижимости, если он по какой-либо причине отсутствует.

Также следует отметить, что жилищно-коммунальные услуги состоят из многих позиций, позволяющих сделать жизнь квартиросъемщиков максимально комфортной, так различаются:

  • жилищные;
  • ресурсные услуги.

То есть, тот же свет, вывоз мусора, подача газа и отопления относятся к ресурсным, а уборка подъездов и близлежащих клумб, ремонт чердака и стояка отопления относиться уже к жилищным. А так как все вышеперечисленные услуги и ресурсы предоставляются в режиме жилищного обслуживания, жильцы квартир обязаны их оплачивать в соответствии с нормативами, утвержденными в отдельном населенном пункте, и показаниями счетчика, в рамках норм Постановления Правительства №354.

Правила и порядок

Как правило, во исполнение норм ст.155 ЖК РФ жители квартир обязаны погашать потребленные ресурсы не позднее 10 числа следующего за расчетным периодом, однако на основании решения собственников МКД и управляющей компании может быть утверждена и иная дата внесение обязательных ежемесячных денежных средств.

При этом непосредственная оплата услуг осуществляется, как правило, через кассы либо терминалы, но вот деньги изначально перечисляются на счет УК, которая уже и переводит средства ресурсопоставляющим компаниям в режиме заключенного договора о поставках услуг. Хотя в рамках ст.7.1 ст.155 ЖК РФ жильцы могут и разделить квитанцию на две статьи расходов с различными получателями. То есть за тот же свет либо газ по решению собственников МКД можно платить непосредственно самим представителям энергопоставляющей компании, а вот за обслуживание дома и придомовой территории уже УК.

Также для удобства жителей МКД предусмотрен еще один порядок оплаты коммунальных услуг, а именно авансовый, который заключается в возможности проплатить те же коммунальные услуги заранее. К примеру, за месяц или три, что очень удобно, если квартиросъемщик собирается в отпуск либо же длительную командировку и не хочет столкнуться с задолженностью по возвращении. При этом жильцу квартиры всего лишь нужно обратиться в единый центр и получить общий платежный документ, где показатели рассчитаны исходя из средней величины потребления на протяжении предыдущих месяцев.

Методы внесения средств

В настоящий момент квитанция содержит достаточно разнообразный перечень от разбивки по ресурсам, до общей суммы и возможной задолженности, не говоря уже о пене. При этом указанный документ имеет типовую форму, а значит оплатить потребленные ресурсы и предоставленные услуги можно не только стандартным образом, через кассу, но и иными способами, которые предусмотрены с единственной целью: создать наиболее благоприятных условия для выполнения денежных обязательств гражданами.

Так частности различаются два способа:

  • наличный расчет;
  • безналичный расчет с использованием информационных технологий.

Через кассу

Как правило, граждане пенсионного возраста предпочитают оплачивать коммунальные услуги через кассу на почте либо в банке. И дело не в том, что передача наличных денег кассиру вместе с платежкой и наличие чека об оплате с мокрой печатью гарантирует стопроцентное получение платежа в установленные сроки, а в привычке, которая формировалась на протяжении поколений.

А вот молодые люди предпочитает уже другие способы внесения денежных средств, учитывая, что выстоять многометровые очереди к кассе, а также потерять несколько часов могут позволить себе не все. Именно поэтому для особо занятых граждан оплату можно осуществить через многофункциональные центры, которые, по сути, выполняют ту же функцию кассы, но с меньшей потерей времени, в виду отсутствия скопления клиентов.

Банкомат

Отстоять очередь в окошечко банка для получения денег либо оплаты текущих платежей, может позволить себе далеко не каждый, учитывая, что свободного времени может и не быть. Именно поэтому осуществить внесение денежных средств можно и посредством банковской карты уже через банкомат, что очень удобно.

Ведь при зачислении заработной платы, многие снимают наличные, почему бы сразу же не перекинуть на счет УК и проплату за коммуналку. Ведь для этого понадобится всего лишь вставить карту в банкомат, перейти в соответствующий раздел оплат и ввести сумму, которая указана в платежке. После произведения данных действий банкомат выдаст чек, который и будет служить подтверждением исполненных обязательств в установленный срок.

Терминал

Также для оплаты коммунальных платежей можно воспользоваться и терминалом, благо это удобное электронное приспособление располагается в большинстве магазинов.

При этом для осуществления операции понадобится немного, всего лишь наличные деньги либо же банковская карта, которые необходимо поместить в соответствующее отделение, войти в главное меню терминала, выбрать раздел: платежи, и указать данные получателя, к примеру, УК, а затем ввести нужную сумму.

По окончании операции терминал выдаст чек, который уже можно будет хранить в качестве доказательства о проплате.

Интернет

Любой из вышеперечисленных способов оплаты текущих коммунальных платежей предполагает посещение хотя бы ближайшего магазина или банка, не говоря уже о почте, в то время как оплата посредством Интернета займет всего несколько минут, причем без особых усилий.

Ведь для того, чтобы проплатить коммуналку через всемирную паутину, достаточно всего лишь перевести деньги со своего карточного счета на счет УК и все.

Мобильный телефон

Конечно, далеко не все граждане могут себе позволить купить многофункциональный телефон и использовать все приложения.

Однако, если средства и знания в наличии есть, возможно оплатить коммунальные услуги и посредством перечисления средств с использованием мобильной связи через смс-запрос и специальную программу.

Платим без комиссии

У всех из вышеперечисленных способов есть масса достоинств и недостатков, которые возникают в связи с тем, что каждый человек имеет свое собственное мнение и привычки. Но, тем не менее, одним из главных аспектов является не только удобство осуществления проплаты и скорость зачисления платежа, а именно комиссия за использование банковского ресурса.

Так в случае проплаты текущего платежа через банкомат можно избежать оплаты комиссионных начислений, но только, если гражданин является клиентом этого же банка, конечно, если данное условие закреплено в договоре об обслуживании карты.

Также беспроцентным будет являться перечисление средств посредством интернета, но только при взаимодействии с определенным банковским учреждением.

И еще один из выгодных вариантов без комиссии является посещение почты, которая также не берет деньги за обслуживание клиентов.

Проверка осуществления операции

Осуществляя очередной ежемесячный платеж, владелец квартиры перечисляет деньги не просто в адрес УК, а на определенный лицевой счет, который подвязан к персональному адресу жилого помещения.

То есть, для того чтобы узнать текущее положение произведенных платежей, необходимо знать либо лицевой счет, либо же полный адрес расположения квартиры.

Затем баланс узнать уже можно двумя путями: посредством сайта обслуживающей компании, которая обязана в общем доступе размещать определенную информацию, включая и финансовую, и через банк либо же терминал.

То есть, достаточно зайти на сайт обслуживающей компании ввести в соответствующий раздел свой адрес либо же лицевой счет, и информация о финансовом состоянии, включая и последние операции, выйдет на экран.

В банке же понадобится только лицевой счет, на основании которого необходимые сведения по расчетам и будут предоставлены.

Некоторые особенности

Конечно, в общем статистика оплаты ежемесячных платежей потребителями свидетельствует о том, что большинство граждан выполняет установленные законом обязанности по оплате за потребленные услуги, но ведь бывают случаи, когда некоторые квартиросъемщики и согласны исполнить взятые на себя обязательства, но не знают как, в виду экстренной либо необычной ситуации.

После смерти собственника

Как правило, обязанность по уплате коммунальных услуг возлагается на собственника квартиры, но ведь он может и умереть, а до вступления в наследство его родственникам предстоит ждать еще полгода, в течение которых задолженность будет копиться.

Именно поэтому во избежание описанной ситуации допускается два варианта развития событий:

  • если квартира пуста, и никто в ней не проживает, все коммунальные платежи оплачивает потенциальный наследник, который путем обеспечения сохранности наследственной массы фактически уже вступает в наследство;
  • если же в квартире проживают родственники умершего, то в силу ст.31 ЖК РФ они имеют равные права и обязанности с бывшим владельцем, что предопределяет уже их обязанность гасить платежи за потребленные ресурсы на основании показаний счетчика и врученных квитанций.

Солидарная ответственность

Многие граждане считают, что обязательства по оплате коммунальных платежей могут быть возложены только на собственника квартиры либо же ее нанимателя, а между тем это не сосем верно. Так в рамках ст.31 ЖК РФ жильцы квартиры, вселенные в нее владельцем в качестве членов семьи имеют такие же права и обязанности, что ведет к солидарной ответственности при возникновении задолженности по оплате за потребленные услуги.

То есть, если в какой-то момент собственник квартиры не имеет возможности погасить долги, задолженность может быть взыскана с других членов семьи, достигших совершеннолетия.

Также аналогичная норма применяется и при нахождении квартиры в общедолевой собственности, даже если доли жилого помещения не выделены в натуре. В подобной ситуации владельцы должны сами договориться о размере своей доли в погашении платежей либо же задолженность будет взыскана со всех пропорционально их долям.

Разделение счета

Как правило, квартира покупается для проживания семьи, которая с течением времени может и развестись. А так как получить либо приобрести другое жилье у многих нет возможности, бывшие члены семьи, уже не ведя совместное хозяйство, вынуждены проживать на одной жилой площади, солидарно неся ответственность по погашению коммунальных платежей. При этом некоторые о возникновении задолженности и не думают, а другие вынуждены гасить долги уже за двоих во избежание штрафных санкций.

Именно в подобной ситуации и допускается возможность разделения лицевого счета на нескольких лиц, которые владеют квартирой в качестве долевой собственности.

При этом для того, чтобы осуществить данную процедуру можно пойти двумя путями:

  • составить соглашение о порядке разделения с указанием занимаемой площади, заверить его нотариально и передать в УК;
  • решить вопрос о разделе счета в судебном порядке при отсутствии согласия, что актуально при несогласии либо недобросовестности одного из владельцев жилья.

Рассрочка

Многие квартиросъемщики, да и представители УК считают, что получить рассрочку при оплате коммунальных платежей можно только при наличии задолженности, и только в качестве особой льготы, да и то по милости управляющей компании на основании договора. А между тем п.72 Постановления Правительства РФ №354 предусматривает указанный вариант погашения долгов за потребленные услуги в качестве обязательного, но при определенных условиях.

Так, если общая сумма превышает аналогичный расчетный период на 25%, представитель УК обязан предложить потребителю рассрочку разницы на последующие 12 месяцев. То есть для того, чтобы претендовать на рассрочку не обязательно копить задолженность и рисковать начислением пени, достаточно сослаться на п.72 при вышеуказанных условиях и составить договор, на основании которого разница уже будет распределена без образования долга.

О правилах ежемесячного внесения денежных средств на счета управляющей и ресурсопоставляющих компаний ЖКХ смотрите в следующем видеосюжете:

Любой владелец жилого дома или квартиры обязан знать, как считать коммунальные услуги. При этом делать он должен это точно и быстро, чтобы своевременно оплатить необходимые счета. Только в этом случае коммунальные услуги будут поставляться ему в полном объёме.

Если расчет будет произведён неверно, возможно возникновение задолженности и, соответственно, приостановка оказания коммунальных услуг.

Если расчет будет произведён неверно, возможно возникновение задолженности и, соответственно, приостановка оказания коммунальных услуг

Принципы формирования коммунальной платы

Основные принципы того, как правильно считать коммунальные услуги, содержатся в Жилищном кодексе Российской Федерации. При этом обязанность по их оплате лежит как на собственнике жилого помещения, так и на его нанимателе или арендаторе. Основным принципом, лежащим в основе взаимоотношений названных лиц и представителей коммунальных организаций, является своевременность и полнота такой оплаты.

Основным принципом, лежащим в основе взаимоотношений названных лиц и представителей коммунальных организаций, является своевременность и полнота такой оплаты

На сегодняшний день данный вид платы разделяется на 3 категории:

  • платежи, вносимые за содержание и ремонт жилого помещения;

Плата за электроэнергию

  • плата за коммунальные услуги;
  • взносы, взимаемые за капитальный ремонт здания.

При этом для того чтобы узнать, как считать коммунальные услуги, необходимо помнить, что сами коммунальные платежи делятся на:

  • оплату, взимаемую за горячее и холодное водоснабжение;

Плата за поставку газа

  • плату за поставку газа;
  • оплату за электроэнергию.

Важно! Кроме того Жилищным кодексом также установлен срок оплаты платежей за оказанные собственнику или нанимателю жилья коммунальные услуги. К примеру, плату за содержание жилья вы должны будете внести в кассу управляющей компании в срок до десятого числа каждого месяца. При этом квитанцию, по которой вы будете платить, такая организация должна будет предоставить вам заранее.

Жилищным кодексом установлен срок оплаты платежей за оказанные собственнику или нанимателю жилья коммунальные услуги

Кодекс предоставляет коммунальщикам широкие полномочия по воздействию на нерадивых собственников жилых помещений в том случае, когда они не платят за них или задерживают платежи по коммуналке. Так, одним из способов такого воздействия является право ограничения объёма предоставляемых жильцам коммунальных услуг или отказ от их предоставления в случае наличия у них задолженности перед коммунальной организацией.

Кстати, многие владельцы жилья очень часто интересуются, обязаны ли они платить за принадлежащую им вторую квартиру или второй дом и как считать коммунальные услуги за них? В этом случае в настоящее время плата не отменяется и не изменяется. Даже если собственник жилого помещения в нём не проживает, Жилищный кодекс обязывает его оплачивать коммунальные платежи в полном объёме. Таким образом, даже если вы уедете на время из вашей квартиры, обязанность платить за неё всё равно останется за вами.

При этом собственнику и нанимателю необходимо также знать о том, как считают субсидию на коммунальные услуги, ведь государство устанавливает её малоимущим гражданам, и если у вас семейный доход более чем на 22% тратится на оплату ЖКХ, вам могут предоставить такой вид помощи.

Начисление коммунальных платежей

Все платежи в сфере ЖКХ в Российской Федерации начисляются с использованием всего лишь 2 систем: по нормативу и по счётчику. По нормативу оплачивается тепло, а также газ, вода и электричество в том случае, когда в квартире или доме не установлены индивидуальные приборы учёта. Если счётчики смонтированы, то за поставляемые ресурсы, кроме тепла, необходимо будет платить, исходя из показаний такого счётчика.

Все платежи в сфере ЖКХ в Российской Федерации начисляются с использованием всего лишь 2 систем: по нормативу и по счётчику

При этом разбираясь с тем, как считать коммунальные услуги по счетчикам, необходимо принимать во внимание показания общедомовых приборов учёта. Они просчитывают количество поставленной горячей воды или электроэнергии для нужд содержания общедомового имущества. В результате собственнику жилья или его нанимателю придётся платить не только за свои собственные расходы, но и, например, за ту воду, которая используется для мытья подъездов.

Ресурсоснабжающие организации, а также управляющие компании обязаны предоставлять собственникам жилья и его нанимателям уже готовую квитанцию с единой суммой платежа. При этом если вы хотите узнать, например, как считают субсидию на коммунальные услуги в 2020 году, вы можете обратиться в органы соцзащиты или своё ЖЭУ за разъяснениями этого вопроса. Такое разъяснение может быть сделано как в устной, так и письменной форме.

Наличные для оплаты коммунальных услуг

Что же касается непосредственно самой оплаты коммунальных платежей, то они условно разделяются на 2 большие группы:

  • наличные;
  • безналичные.

В первую группу входят платежи, осуществляемые при помощи наличных денег. Это взносы в кассу управляющей компании или МФЦ, а также платежи, выполняемые в офисах Почты России. Данный способ оплаты весьма популярен у представителей старшего поколения, незнакомого с современными технологиями оплаты за жильё. Кроме того, оплачивая квартиру в кассу ЖЭУ, вы сможете, например, одновременно узнать, как считать коммунальные услуги за воду с учётом количества зарегистрированных на вашей жилой площади людей.

Интернет-банкинг для оплаты коммунальных услуг

На заметку! Молодежь предпочитает современные средства безналичных платежей, такие как блиц-платёж, мобильный банк, интернет-банкинг, а также платежи с помощью электронных денег.

Используя такие методы оплаты, вы сможете оплачивать свои счета, не посещая кассы и офисы управляющей компании, а также ресусроснабжающих организаций. При этом заплаченные вами деньги поступят на счёт уже через несколько минут после осуществления платежа.

Мобильный банк для оплаты коммунальных услуг

Платежи за ЖКХ

Решив оплачивать коммуналку старым проверенным способом при помощи наличных, вы должны будете обратиться в местное ЖЭУ или ТСЖ. Также можно оплатить её в отделениях Почты России. Существуют во многих российских городах и специализированные многофункциональные центры, не только принимающие подобную оплату, но и разъясняющие гражданам, как считать коммунальные услуги. При этом стоит помнить о том, что Сбербанк, принимавший ранее наличные платежи, теперь такую услугу не оказывает.

Стоит помнить о том, что Сбербанк, принимавший ранее наличные платежи, теперь такую услугу не оказывает

Наличные платежи, несмотря на то, что данный способ оплаты достаточно серьёзно устарел, имеет большие преимущества. Так, например, он позволяет оплатить коммунальные услуги вовремя, несмотря на отключение электричества или сбои в программном обеспечении. В результате у вас не возникает задолженности перед ресурсоснабжающими организациями и управляющей компанией.

Кроме того, оплачивая наличными, вы получаете на руки бухгалтерские квитанции, что весьма пригодится в случае возникновения возможных конфликтов с коммунальщиками.

Важно! Если оплачивать иными способами, подобные документы вы не получите, что повлечет некоторые последствия.

Из минусов такой системы платежей можно назвать наличие длинных очередей в местах приёма платы за ЖКХ. Связанно это с тем, что вручную достаточно сложно обработать необходимые финансовые документы. Кроме того та же Почта России может взимать комиссию в размере 1,5% от суммы платежа, а кассы управляющей компании и ресурсоснабжающих организаций могут находиться очень далеко от места вашего жительства.

Почта России может взимать комиссию в размере 1,5% от суммы платежа, а кассы управляющей компании и ресурсоснабжающих организаций могут находиться очень далеко от места вашего жительства

Наличными деньгами можно также расплачиваться в платёжных терминалах. Они внешне напоминают обычные банкоматы, но они могут принимать для оплаты наличные деньги через специальный купюроприёмник. Некоторые модели могут принимать к оплате и банковские карты. Несомненным плюсом такого способа оплаты считается экономия времени. Дело в том, что терминалы обычно не создают очереди, работают они круглосуточно и в выходные.

Из минусов такого способа платежа обычно называется то обстоятельство, что автомат принимает только купюры. В результате он не может дать сдачу монетами, и вам придётся переплачивать. Кроме того для терминала может быть установлена весьма существенная комиссия за оплату услуг ЖКХ.

Безналичная форма платежей

Кстати, понять, как считать коммунальные услуги, можно, изучив соответствующую информацию в интернете, размещённую на сайтах управляющей компании, а также на профильных тематических ресурсах. При этом на таких сайтах можно сразу же оплатить такие услуги. Плюсом данных видов платежей считается то обстоятельство, что вы таким образом можете расплачиваться, не посещая кассы управляющей компании или же ресурсоснабжающих организаций, находясь при этом, например, дома.

Банкомат для оплаты коммунальных услуг

Например, сейчас многие банки предлагают своим клиентам такую услугу, как интернет-банк. Для её получения вам необходимо будет завести вклад или получить пластиковую карту. После этого вы сможете в любом банкомате получить логин и пароль от вашего личного кабинета, расположенного на сайте банка в любом банкомате. Далее останется только в нужное время посещать ваш платёжный кабинет и из него выполнять все необходимые платежи.

Плюсом подобного способа оплаты можно назвать в первую очередь её дистанционность, так как в этом случае вы оплатить коммунальные платежи вы сможете не выходя из дома, используя интернет. Также разработаны специальные приложения для мобильных устройств, позволяющие, например, оплачивать ЖКХ при помощи обычных СМС. Это даёт возможность платить за квартиру, находясь в дороге или в другом регионе России.

Оплата коммунальных услуг при помощи СМС

Аналогично оплачивается коммуналка и с помощью электронных денег, однако при этом нужно будет регистрироваться не на сайте банка, а, скажем, на сайте Яндекс деньги. Здесь также имеется свой личный кабинет, из которого и можно будет выполнять все платежи. Кроме того оплатить ЖКХ электронными деньгами можно и в том случае когда у вас нет под рукой компьютера или мобильных устройств. Для этого нужно воспользоваться платежными терминалами.

Что делать если у вас появилась задолженность?

Иногда, несмотря на то, что собственник жилого помещения или квартиросъёмщик может своевременно оплачивать коммунальные платежи, он может неожиданно для себя стать должником. Чтобы этого не произошло, необходимо внимательно изучать высылаемые в ваш адрес квитанции и в случае каких-либо недоразумений своевременно принимать меры по их разрешению. Кроме того правильность сделанных вам начислений вы сможете проверить в Федеральной службе по тарифам, которая устанавливает тарифы в сфере ЖКХ.

В том случае, когда плата начислена вам неправильно, вы можете потребовать её перерасчёта

В том случае, когда плата начислена вам неправильно, вы можете потребовать её перерасчёта. Если управляющая компания или ресурсоснабжающие организации откажутся сделать это, вы можете обратиться за защитой своих прав в суд. Он может не только изменить размер платежей, подлежащих оплате, но и взыскать с компаний ЖКХ тот ущерб, который мог быть причинён вам в результате неправильного расчета таких платежей.

Кроме того задолженность может образоваться из-за действий мошенников, которые иногда подбрасывают в почтовые ящики фальшивые платёжки. Чтобы не стать их жертвой, нужно всегда внимательно проверять поступающие к вам квитанции. Если у вас они вызовут подозрение, обращайтесь в полицию, которая поймает злоумышленников и защитит вас от риска быть обманутым.

20 февраля 2018

Уважаемые граждане!

Жилищное агентство Петродворцового района информирует

«О необходимости оплаты долга по коммунальным платежам»

Задолженность по оплате за жилье и коммунальные услуги является одной из наиболее ощутимых проблем в сфере  жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга.

Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Жилищное агентство Петродворцового района Санкт-Петербурга»  напоминает жителям города о необходимости вовремя вносить квартплату и оплачивать счета за коммунальные услуги и предупреждает, что в случае, нарушения сроков внесения платы для нанимателей и собственников жилых помещений предусмотрена ответственность в виде: уплаты неустойки (пени); приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг; расторжения договора найма с нанимателем; выселения.

 Если наниматели не оплачивают коммунальные услуги в течение шести месяцев, то из благоустроенного жилого помещения с нормой на каждого проживающего 18 кв.м. по решению суда они могут быть переселены в другое помещение с нормой на человека  6 кв.м.

Выселение не освобождает должников от обязанности оплачивать платежи за весь период проживания до момента выселения из жилого помещения.

Кроме того, при выявлении задолженности за коммунальные услуги проведите взаимную сверку расчетов. Эта мера поможет уточнить размер недоимки и ее происхождение, а иногда способна вообще снять претензии по оплате ЖКУ.

В случае если долг подтвердился, можно обратиться к управляющей организации с просьбой о заключении соглашения по поэтапному погашению задолженности (ч. 5 ст. 159, ч. 3 ст. 160 ЖК РФ). При погашении долга рекомендуем в первую очередь оплачивать накопившуюся сумму пени, и лишь затем — основной долг.

Некоторые категории граждан могут получить субсидии на оплату коммунальных услуг в случае, если расходы на ЖКУ превышают максимально допустимую долю расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи (ст. 159 ЖК РФ). Сейчас размер такой доли устанавливается регионами самостоятельно.

Размер субсидии определяется по формуле, в которую включены такие показатели, как размер регионального стандарта стоимости услуг ЖКХ, количество членов семьи заявителя, совокупный доход семьи и размер регионального стандарта максимально допустимой доли расходов на коммунальные услуги.

Если требование об оплате долга, остаётся проигнорированным должниками, то управляющая компания вынуждена обратиться в суд. В таком случае, неплательщик будет отвечать за свои действия перед судом.

После  принятия и рассмотрения иска, выдается исполнительный лист и направляется судебным приставам. Порядок работы приставов после вынесения решения суда, включает передачу им всех полномочий для взыскания долга.

Приставы вправе списать долг с карты должника, ограничить его выезд за границу, лишить права собственности владения движимым и недвижимым имуществом, удерживать сумму долга из заработной платы. Работа должника также может пострадать от действий приставов.

Но многих проблем, связанных жёсткими действиями судебных приставов можно избежать, если своевременно оплачивать коммунальные платежи.

О внедрении прямых договоров

В Москве и Санкт-Петербурге реализована система, аналогичная прямым договорам. Министр строительства и ЖКХ Михаил Мень отметил, что механизм с участием единых расчетных центров работает достаточно эффективно, и разрушать его не имеет смысла: «У нас есть собственный законопроект. Он сейчас обсуждается на площадке правительства. Основным предметом дискуссии было то, что во многих регионах, например, в Москве, хорошо работают ЕИРЦ. И изменение системы расчетов за коммунальные услуги не должно разрушить эту систему. Мы нашли решение, при котором регион имеет возможность сохранить работающую схему расчетов, но в любом случае средства на счета управляющих компаний не попадают» («Российская газета», 18.07.2017 https://rg.ru/2017/07/18/samymi-zlostnymi-neplatelshchikami-kommunalki-okazalis-bogatye-liudi.html).

ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» с 2020 года работает с применением «расщепления» платежей. Оплаченные жителями денежные средства за жилищные услуги поступают управляющим организациям, за коммунальные – поставщикам ресурсов. При этом часть жилищных услуг так же расщепляется. Организации, обслуживающие лифты и вывозящие мусор, получают средства напрямую. Данный механизм уже содержит в себе принцип адресного перечисления платежей поставщикам, аналогичный предлагаемому Минстроем принципу прямых договоров, сочетая в себе удобство единого платежного документа и использование единой информационной системы для учета потребленных и выставленных к оплате объемов коммунальных ресурсов. Таким образом, минимизируется возможность нецелевого использования денежных средств управляющими организациями и, в то же время, обеспечивается наличие средств для оказания качественных жилищных услуг населению. По такой системе обслуживается 70% жилищного фонда Санкт-Петербурга. Остальные 30% обслуживаются в частных расчетных центрах или находятся на самообслуживании (когда расчеты производит сама управляющая организация).

Жители получают от ВЦКП «розовый счет» — единый платежный документ, по которому оплачивают все указанные в нем жилищно-коммунальные услуги единовременно. Сделать это можно без комиссии в более чем 2020 пунктах приема платежей в Санкт-Петербурге, а также в любой географической точке мира, где есть доступ в сеть Интернет. Жители доверяют «розовой квитанции»: собираемость за жилищно-коммунальные услуги, в зоне обслуживания ВЦКП, по итогам 2020 года составила 97,61%.

Прямые договоры призваны разрешить проблему с недобросовестными управляющими организациями, которые не перечисляют оплаченные жителями денежные средства за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям. Они подразумевают перечисление платежей непосредственно поставщикам ресурсов, без участия управляющей организации. Такое решение актуально для многих регионов страны, где не организована централизованная система с участием единых расчетных центров.

О назначении лицевого счета

В связи с участившимися вопросами жителей Санкт-Петербурга о назначении лицевого счета, фигурирующего в «розовой квитанции» Петродвороцовое РЖА на основании официальных комментариев ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» поясняет.

Существует заблуждение, что номер лицевого счета является номером расчетного банковского счета, что порождает различные толкования относительно дальнейшего движения денежных средств за ЖКУ. Чтобы избежать неверных трактовок, разъясняем данный момент. Лицевой счет – это кодификатор в базе данных ВЦКП. Под этим номером открывается карточка лицевого счета по конкретной квартире, в которую бухгалтер управляющей организации заводит информацию, необходимую для производства начислений за ЖКУ и формирования счета. В частности, сведения о количестве зарегистрированных граждан, о жилой площади, номера индивидуальных приборов учета и сроки их поверки, а также показания приборов учета, переданные жителями.

Жители оплачивают выставленные «розовые счета» в банках и у платежных агентов, в результате денежные средства зачисляются на расчетный счет АО «АБ «Россия». Важный момент: в информационную систему ВЦКП поступают только реестры с информацией о произведенных платежах, которая учитывается в лицевых счетах для определения наличия или отсутствия задолженности при выставлении квитанций в следующем месяце.

Заказчиком производства счетов за ЖКУ являются управляющие организации, которые, в свою очередь, заключают договоры ресурсоснабжения на поставку коммунальных ресурсов в многоквартирные дома. На основании этих договоров и по поручению управляющей организации ВЦКП обрабатывает информацию о поступивших денежных средствах для реализации «расщепления»: в течение одного дня средства адресно перечисляются поставщикам коммунальных ресурсов и услуг.  

Также существует заблуждение, что за ЖКУ можно и нужно не платить, так как государство якобы оплачивает их из бюджета. Однако это утверждение прямо противоречит ст. 153 и ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, в которых определено, что бремя ответственности за содержание имущества лежит на собственнике. Но есть категории граждан – малоимущие, льготники, которым государство помогает нести это бремя посредством денежных компенсаций. Получателями такой поддержки в Санкт-Петербурге являются более миллиона человек. Подробнее об условиях получения субсидий вы можете прочитать по ссылке https://kvartplata.info/rates/subsidy/info/

Отметим, что ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» — государственный расчетный центр, деятельность которого контролируется Жилищным комитетом Санкт-Петербурга, что обеспечивает точность и прозрачность расчетов за ЖКУ.  

Вся информация, помогающая более детально разобраться в структуре «розовой квитанции» и жилищном законодательстве в части расчетов за ЖКУ, размещена на сайте ВЦКП kvartplata.info. Также вы можете получить консультацию по данным вопросам по телефону Справочной службы (812) 335-85-08, на сайте в Форме обратной связи и на Веб-форуме. 

Разъяснения по долговым квитанциям

Петродворцовое РЖА поясняет, что в январе 2020 года разосланы долговые квитанции с напоминанием о задолженности за жилищно-коммунальные услуги с периодом образования до 2020 года и ранее.

Задолженность на условно-закрытых лицевых счетах образуется при приватизации жилого помещения и при переходе из одной управляющей организации в другую. В 2020 году управление многоквартирными домами перешло от Петродворцового РЖА к управляющим организациям ООО «ЖКС г. Петродворца», ООО «ЖКС г. Ломоносова», ООО «ЖКС пос. Стрельна». Соответственно, задолженность за коммунальные услуги за прошлый месяц (в основном за воду и тепло) осталась на так называемых условно-закрытых лицевых счетах. На открытых сопряженных лицевых счетах начисление было произведено только за жилищные услуги, так как коммунальные услуги начисляются месяцем позже.

Данная задолженность не отражается на сопряженных лицевых счетах, открытых в управляющих организациях. Но обязательства по оплате сохраняются за нанимателями и собственниками жилых помещений. Вследствие чего периодически выписываются долговые квитанции с напоминанием о задолженности за данными жилыми помещениями.

В соответствии с Жилищным кодексом граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Основная проблема образования долга по жилищно-коммунальным платежам состоит в том, что неуплата влечет за собой появление задолженности управляющих компаний перед поставщиками услуг. При этом долг одной семьи влияет на обслуживание всего дома.

Своевременная оплата и погашение задолженности позволит управляющим компаниям предоставлять жителям наиболее качественные жилищно-коммунальные услуги.

Итоги начислений в марте 2018.docx

Информация об итогах мониторинга о начисленных платежах населению за ЖКУ февраля 2018.docx

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: