Как поменять прежние данные паспорта на Госуслугах

Возможно, вы сменили старый паспорт на новый. Причиной могла послужить утеря, порча, смена фамилии или пришло время получать новый документ. В этом случае необходимо внести новые данные, в личном кабинете на портале Госуслуги. Делать это рекомендуется, не раньше, чем через 30 дней после получения нового паспорта. Если паспортные данные своевременно не изменить, при получении услуги возникнут сложности. Ваша личность, с момента получения нового паспорта, в базах данных различных ведомств уже идентифицируется по новому документу. В результате проверки и обнаруженных расхождениях, заявления или запросы на получение услуги, не будут приняты.

Поменять данные на информационном портале несложно. Много времени не потребуется. Для процедуры нужен новый паспорт и его отсканированная копия. Отсканируйте все страницы, на которых есть записи. Иногда, во время проверки, для подтверждения изменений, система просит загрузить новый документ.

Пошаговая инструкция, как изменить паспортные данные в аккаунте Госуслуг

Шаг 1

Войдите на сайт Госуслуги. Авторизоваться можно двумя способами.

Выбрать вкладку «Телефон или почта» и ввести адрес электронной почты или номер телефона, которые указывали при регистрации на сайте. Следом введите пароль и нажмите синюю кнопку «войти».

Выбрать вкладку «СНИЛС» и ввести в первую графу номер СНИЛС (зеленая пластиковая карточка). Введите пароль и нажмите «войти».

Шаг 2

На открывшейся страничке, в верхнем правом углу, кликните мышкой по вашей фамилии.

Шаг 3

В левой части страницы, под фамилией, нажмите «Мои данные и контакты».

Шаг 4

На новой странице, в правой части, находится «Основная информация пользователя»: ФИО, половая принадлежность, дата рождения и тд, в том числе данные паспорта. Для продолжения и внесения изменений, кликните мышкой «Редактировать».

Шаг 5

В открывшемся окне появятся автозаполненные графы. Введите новую информацию только в те графы, где это необходимо. Если новый документ получен по причине изменения фамилии имени или отчества, корректируйте нужную часть ФИО и заполните следующие графы: серия, номер, кем выдан, дата выдачи, код подразделения.

Важно вписывать данные очень внимательно. Так, как они записаны в вашем новом паспорте. После заполнения всех нужных граф, нажмите «Сохранить».

После сохранения и отправки заполненной формы, запускается процесс проверки введенной информации и согласование со всеми базами данных. Этот процесс может занять до 5 рабочих дней.

Возможные ошибки и трудности

Возможны ситуации, когда система не сохраняет изменения, и выдает ошибки. Подобные случаи возможны по следующим причинам:

  • Несоответствие данных в новом паспорте, данным в СНИЛС и ИНН. Так бывает, когда паспорт получен по причине изменения фамилии имени или отчества, а в СНИЛС еще старая фамилия
  • Информация введена некорректно. Допущены ошибки
  • Сбой или перегруженность системы
  • Недоступность базы данных
  • Профилактические работы на сервере

Ошибки могут быть связаны с неверно введенными данными и работой системы

Чтобы избежать подобных проблем, можно предпринять несколько простых шагов.

  • Если была изменена фамилия, имя или отчества, предварительно замените СНИЛС и ИНН. Сделать это нужно перед тем, как вы будете редактировать паспортные данные в личном кабинете Госуслуг
  • Будьте внимательны. Вводите новую информацию так, как написано в вашем документе
  • Не открывайте сервис в нескольких вкладках одновременно, это значительно тормозит процесс работы и может быть причиной сбоя
  • Попробуйте зайти на портал не вечером, а в утреннее время или на следующий день

Портал «Госуслуги» используется в том числе для изменения паспортных данных. Если возникает такая необходимость, процедура займет минимум времени. Из статьи вы узнаете, как изменить паспортные данные в «Госуслугах», и в каких случаях это может понадобиться.

Когда следует изменить информацию на портале

Документ для удостоверения личности в Российской Федерации – это внутренний паспорт гражданина. Получить его обязаны граждане, достигшие 14-летнего возраста. Этот документ представляет собой компактную книжечку с красной обложкой.

Каждый получает паспорт единого образца, независимо от того, в каком регионе страны проживает. Минимальное количество таких документов – три. Первые два легитимны до указанных сроков, а третий – бессрочный.

Оформляют их на следующие периоды:

  • 6 лет – с момента исполнения 14 лет и до 20 лет;
  • 25 лет – с 20-летнего возраста до 45-летия;
  • бессрочный – граждане получают его в 45 лет и не меняют более.

Срок действия – не единственный критерий, по которому он подлежит замене. В отдельных случаях без этой процедуры не обойтись. К таковым относят смену пола, фамилии, изношенность документа, его утрату и другие причины.

Видео «Подтверждение личности на портале «Госуслуги» за пару минут»

Из этого видео вы узнаете, как быстро зарегистрироваться на портале «Госуслуги».

Порядок действий

Для того чтобы правильно выполнить процедуру, выполняйте следующие действия:

  1. Авторизуйтесь на портале, войдите в личный кабинет.
  2. Выберите графу «Мои данные и контакты».
  3. Перейдите в раздел редактирования.
  4. Измените информацию для удостоверения личности.
  5. Сохраните результаты.

После выполнения условий ждите, пока новая информация проверится. Если она уже внесена в базу данных, срок проверки составит 5 дней. Зная, как поменять фамилию в «Госуслугах» после утраты паспорта или замужества, вы быстро пройдете через эту процедуру.

Учитывайте и несколько строгих правил по смене паспортных данных.

Если меняете фамилию после замужества, сначала получите СНИЛС с данными и после этого вносите коррективы. Приступайте к этой процедуре через 30 дней после получения паспорта. В противном случае информация не пройдет проверку, и ничего изменить у вас не получится.

Возможные трудности

Работа на портале сопряжена с базой данных. Это значит, что для полноценного изменения данных важно иметь непрерывный доступ к ней. На практике это не всегда возможно: сайт «зависает», интернет дает сбой, отсюда и наличие ошибок, которые выдает сервис. Такие проблемы возникают в вечернее время или в выходные дни, когда сайт перегружен пользователями. В этом случае совершите те же действия через другой браузер или зайдите на портал утром, в будний день.

Ошибку выдает и после загрузки недостаточного количества документов. Допустим, вы загрузили на сервис первую страницу паспорта.

Важно поместить на сайте сразу все отсканированные страницы документа, ведь повторить это действие не получится. При необходимости уменьшите размер сканов и потом загрузите их на портал.

Поменять паспортные данные часто не удается из-за неправильно веденного логина или пароля. В этой ситуации удостоверьтесь, что случайно не нажали клавишу Caps Lock, проверьте язык, на котором вводили информацию, а потом еще раз введите логин и пароль. Если результата нет, восстановите пароль на сайте «Госуслуги».

Регистрируясь на портале государственных услуг, каждый гражданин обязательно вводит всю свою личную информацию, которая является индивидуальной и не подлежит разглашению, в частности материалы из документов, подтверждающих личность. Однако вся документация может подвергаться смене в связи с потерей, сменой фамилии, регистрации и по многим другим причинам. Это в свою очередь влечет за собой необходимость редактировать сведения в личном кабинете портала, поскольку при их несовпадении во время сверки с базой официальных сайтов учреждений, действия не будут подтверждены. Тогда у пользователей возникает вопрос, как изменить данные на Госуслугах. Один из документов, информацию из которого может потребоваться редактировать, это паспорт гражданина России.

Что можно корректировать

Интересуясь, как изменить данные паспорта на Госуслугах, необходимо перейти в кабинет на портале, и открыть раздел с личными сведениями и контактами. На экране компьютера или гаджета должны появиться:

  • ФИО пользователя и половая принадлежность;
  • дата рождения и место;
  • гражданство;
  • серия, номер паспорта, кем выдан;
  • адрес прописки, указанный в удостоверении личности;
  • страховой номер индивидуального лицевого счета.

Также покажутся и другие факты, введенные пользователем при регистрации и подтверждении аккаунта.

Как поменять данные паспорта на Госуслугах, разобраться будет не сложно, однако сама по себе процедура затруднительная, поскольку все операции контролируются сервисом и тщательно проверяются, что необходимо для безопасности граждан и избегания мошеннических действий посторонних лиц.

Пошаговая инструкция

Интересуясь, как поменять паспортные данные на Госуслугах, гражданину потребуется пройти несколько шагов, соблюдая последовательность:

  1. Авторизоваться, введя логин и пароль в соответствующих строках;
  2. Войти в систему на страницу личного кабинета, нажав на фамилию, указанную в верху экрана;
  3. Выбрать соответствующую ссылку, на странице которой содержатся все сведения о владельце аккаунта;
  4. Выбрать функцию «Редактировать»;
  5. Ввести правки в требующихся полях;
  6. Сохранить правки.

Затем запустится автоматическая система сверки введенных сведений с информационной базой учреждений, выдающих документацию и вносящих в них изменения. При их совпадении, профиль изменится. В противном случае, его не удастся отредактировать.

Что нужно сделать перед редактированием профиля

Прежде чем приступить к правке информации на станице сайта, владельцу аккаунта необходимо отправиться в государственные органы и сменить удостоверение личности, СНИЛС и другую документацию, поскольку только при удачном их сравнивании с системой, аккаунт будет подтвержден. Иначе действия будут считаться мошенническими, и не примутся как достоверные.

Таким образом, анализируя вопрос, как поменять данные на Госуслугах, следует учитывать не только их актуальность, но и актуальность документации, с которой будет осуществляться сверка.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: